- Katılım
- 14 Mar 2019
- Mesajlar
- 8
- Tepkime puanı
- 0
- Puanları
- 1
ATM PARAMI YUTTU !
Kredi kartı borcumu ödemek için atm ye gidip borcu nakit olarak ödedim. Atm para haznesindeki parayı aldıktan hemen sonra kartımı iade etti. Atm Parayi sayip ne kadar yatirdigimi ekrandan göstermedi MAKBUZ da vermedi. Kartımı tekrar takıp hesabima baktım borcum olduğu gibi duruyor. Mobilden girip baktım yine aynı. Atm nin başında nerdeyse 1 saate yakın bekledim karti takip takip çıkardım. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım çalıntı kayıp talebinde bulundum ilgileneceklerini söylediler kaç saat oldu hâlâ değişen bir şey yok
Sorunu müşteri hizmetlerini arayıp ilettim ama;
Kredi kartı borcumu ödemek için atm ye gidip borcu nakit olarak ödedim. Atm para haznesindeki parayı aldıktan hemen sonra kartımı iade etti. Atm Parayi sayip ne kadar yatirdigimi ekrandan göstermedi MAKBUZ da vermedi. Kartımı tekrar takıp hesabima baktım borcum olduğu gibi duruyor. Mobilden girip baktım yine aynı. Atm nin başında nerdeyse 1 saate yakın bekledim karti takip takip çıkardım. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım çalıntı kayıp talebinde bulundum ilgileneceklerini söylediler kaç saat oldu hâlâ değişen bir şey yok
Sorunu müşteri hizmetlerini arayıp ilettim ama;
- yarın atm nin bağlı olduğu Şubeye de gitmem gerekir mi??
- Ne yapmam gerekiyor?
- Benzer durumu yaşayıp sorununu çözebilen var mi arkadaşlar?